دور الادارة الإلكترونية وتأثيرها على كفاءة اداء الموارد البشرية في المؤسسات المعلوماتية

القسم: RESEARCH
إصدار
مجلد 55 عدد 103 (2025): Vol. Fifty-Five / No. One Hundred and three
منشور
Dec 2, 2025
##editor.issues.pages##
422- 439

الملخص

يهدف البحث الى التعرف على واقع استخدام الادارة الالكترونية في المؤسسة المعلوماتية والمتمثلة بالمكتبة المركزية للجامعة المستنصرية  وبيان مدى تاثير استخدام الادارة الالكترونية على الافراد العاملين في المؤسسة المعلوماتية من خلال قياس اثر تطبيق الادارة الالكترونية في تطوير العمل الاداري ولتحقيق الاهداف استخدمت الباحثة المنهج الوصفي مستعينة بمقياس  الكفاءة  واعداد استمارة تتضمن ستة جداول كل جدول خاص بمحور من محاور العمل في المكتبة  اما مجتمع البحث فضم مجموعة من رؤساء الاقسام والشعب وبعض العاملين ذوي الخبرة  والبالغ عددهم (25) عاملاً ، توصل البحث لمجموعة نتائج منها



  1. ان كفاءة الموارد البشرية في مجال الاعمال الادارية في ظل  تطبيق الادارة الالكترونية بلغت نسبة  78% وهي نسبة جيدة وهذا يدل على مدى معرفة العاملين بالأعمال الادارية الالكترونية المطبقة داخل المؤسسة المعلوماتية والمتمثلة بالمكتبة المركزية للجامعة المستنصرية

  2. اذن كفاءة الموارد البشرية في تقديم الخدمات والاعمال في ظل تطبيق الادارة الإلكترونية كانت بنسبة 72,2% وهذا يدل على تقديم خدمات الكترونية بنسبة جيدة في المكتبة المركزية للجامعة المستنصرية التركيز على قدرات الاعمال الالكترونية كافة وتفعيلها لتعزيز اداء الموارد البشرية فيها ، اما اهم التوصيات فكانت الآتي :

  3. فسح المجال امام العاملين للابداع والابتكار والمشاركة في اتخاذ القرارات لتحسين مستوى ادائهم في ظل تطبيق الادارة الالكترونية

  4. 2-التركيز على العاملين القائمين على الاعمال الادارية الالكترونية وتحسين ادائهم من خلال تكثيف الدورات التخصصية الخاصة بالبرمجيات وقواعد البيانات والانظمة الالكترونية الخاصة بالأعمال المكتبية الالكترونية وبشكل مستمر.

المراجع

  1. References:
  2. - Abdul Bari Durra and Zuhair Naeem Al-Sabbagh. Human Resources Management
  3. - in the Twenty-First Century. Amman: Wael Publishing and Distribution House, 2008.
  4. - Abd El stlor,A, Enterprise Resource Management and Supply Chain Management Systems “.Roya World 2003,conference,cairo:Grand Hyatt Hote, 23-24 september.2003l.
  5. - Ahmed Mohammed Samir, Electronic Administration. Amman: Dar AlMasirah for Publishing, Distribution and Printing, 2009.
  6. - Ahmed Nasef, Systematic Planning Methodology Towards EGovernment in the Framework of the International Conference on Remote Management and E-Commerce: Cairo, (n.d.), 2003, pp. 22-24
  7. - Aziza Abdul Rahman Al-Atlabi -The Impact of Information Technology Use on Human Resources Performance: A Field Study at the Australian International Academy. Prepared Arab-British Academy for Higher Education, 2010, p. 2.
  8. - Brian Hopkins, James Markham, translated by Khaled Al-Amri, Electronic Human Resources Management. 1st ed., Cairo: Dar AlFarouk for Publishing and Distribution, 2007, pp. 18-23.
  9. - Ben Antar Abdel Rahman, Human Resources Management, AlYazouri Scientific Publishing and Distribution House, Jordan, First Edition 2010, p. 25.
  10. - Celile, Dejoux, les compétence au Coeur de l'entreprise, paris: édition d'organisation,2001 p14.
  11. - Fareed Al-Najjar. E-Government between Theory and Practice. Alexandria: University House, 2008.
  12. - Hussein Mahmoud Al-Wadi, Knowledge, E-Government, and Contemporary Applications. Amman: Dar Al-Safa, 2011, p. 109.
  13. - Ismail Abdel Hakam Bakr, Information Technology: Economic Power, Growth, Change, and Technology. Al-Arabi for Publishing and Distribution, 1st ed., Cairo: Al-Arabi for Publishing and Distribution, 2012, p. 28.
  14. - Kashat Anas Barbash Tawfiq, The Transformation from Individual to Collective Competency within Modern Practices of Human Resources Management. Journal of the Research, Development, and Human Resources Management Unit, Issue 8, 2017, pp. 297-328
  15. - Laila Muhammad Abu Al-Ala, Concepts and Visions in Educational Administration and Leadership: Between Authenticity and Modernity. Amman: Dar Al-Janadriyah for Publishing and Distribution, 2013, p. 178.
  16. - Le Boterf, G.(2011). L' ingénierie et évaluations des compétences, paris: édition d'organisation. p131...
  17. - Majeed Al-Karkhi, Human Resources Management, Amman: Manahj Publishing and Distribution House, 2016.
  18. - Maral Tutlian, Human Resources and New Information and Communication Technology: Evolution or Revolution? - Beirut: Arab Institute for Training and Statistical Research, 2006, pp. 30-33.
  19. - Mohamed Bou Zahra. The Evolution of the Role of Human Resources in Economic Institutions: The Case of Algerian Institutions, First Forum on Human Development and Opportunities for Integration into the Knowledge Economy and Human Competencies. Algeria: Faculty of Law and Economics, 2004, p. 28.
  20. - Muhammad Jassim Al-Shaaban, Muhammad Saleh Al-Abaaj, Human Resources Management, Amman: Dar Al-Radwan Publishing and Distribution House, 2014.
  21. - Najm Aboud Najm, Strategic E-Management, Functions and Problems. Riyadh: Mars Publishing House, 2008.
  22. - Pinchuk, S., “ Revenue Management , Marketing, Pricing and Product Development “ UK:Hemry stuart publications ,2002..
  23. - Rawya Hassan, Human Resources Management, Alexandria, University House, 2001, p. 458..
  24. - Samlali Yahdhia, The Impact of Strategic Human Resources Management and Competency Development on the Competitive Advantage of Economic Institutions. Thesis, Algeria: University of Algiers, 2005, p. 138.
  25. - Saleh Miftah. Human Resources Competency and Knowledge Management in the Service of Human Competencies. Algeria: University of Ouargla, 2004.
  26. - Al-Salmi, Alaa Abdul-Razzaq Al-Salmi, Decision Support Systems. Amman: Wael Publishing House, 2005, p. 233.
  27. - Thamer Qwaider. Human Resource Competency: From Recruitment to Development. Ziane Achour University, Djelfa, 2021. Journal of Intellectual Excellence for Social and Human Sciences, Issue 15, p. 125
  28. - -Tariq Taha, Organizational Behavior in a Globalized and Internet Environment. - Al-Azarita, Dar Al-Jamiah Al-Jadida for Publishing and Distribution, 2008, p. 164
  29. - Touhairy Fatima, The Impact of Using Information and Communication Technology on Human Resources Performance in Algerian Institutions - A Case Study of the Electricity Production Company in Tiaret, Algeria: University of Oran, 2015, p. 46
  30. - Zawiyat Abdul Aziz and Hajj Allah Mustafa. Human Resources: Between Efficiency and Effectiveness. Journal of Administrative Development and Human Resources Management: Research and Studies, Volume 8, Issue 1, 2022, pp. 120-143

##default.groups.name.author##

نبراس عبدالستار خانكه خانكه

قسم المعلومات وتقنيات المعرفة / كلية الاداب/ الجامعة المستنصرية/بغداد/ العراق.

المعرفات

https://doi.org/10.33899/radab.v55i103.54282
تنزيل هذا الملف
PDF

الإحصائيات

كيفية الاقتباس

خانكه ن. ع. خ. (2025). دور الادارة الإلكترونية وتأثيرها على كفاءة اداء الموارد البشرية في المؤسسات المعلوماتية . اداب الرافدین, 55(103), 422–439. https://doi.org/10.33899/radab.v55i103.54282
##submission.copyrightAndLicensing##
Creative Commons License

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.